10月12日阿里巴巴集团宣布成立由饿了么与口碑合并组成的本地生活服务公司。阿里本地生活服务公司也明确了未来目标——重新定义城市生活。
阿里表示公司将与阿里生态内原有板块产生更大的协同效应和化学反应在新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域围绕城市生活产生更大的想象空间。 对于新成立的阿里本地生活服务公司上游面向的是从一线到六线城市“衣食住行”领域超过千万量级的商家市场下游面对的则是追求更佳用户体验的数以亿计的消费者。
实际上除去天猫、淘宝、蚂蚁、优酷、盒马、银泰等之前已经深度覆盖的线上及一、二线城市线下场景很多三四五六线城市正是饿了么与口碑可以深度切入之处这将为阿里生态带来巨大的增量。
阿里生态战略有一个著名的“履带式前进”规划即旗下业务轮流领跑带领其他业务共同前进。从B2B业务起步到淘宝天猫的电商业务再由当下已成1500亿美元估值的独角兽蚂蚁金服领跑然后是阿里云接棒菜鸟再跟上。 “最终将数字化的本地服务延展到与人们日常生活的方方面面。”
张勇在员工信中表示将通过对这些城市从商户到用户的深度服务与赋能带动阿里生态上其他履带的进一步加速运转。 规划与变化并行2018年阿里95亿美元全资收购饿了么更早前口碑从蚂蚁金服调整至阿里巴巴集团正式进入阿里巴巴新零售生态体系。
在过去的半年时间里善于“在高速路上换引擎”的阿里依靠搭建多年的商业生态“高速公路”对饿了么和口碑进行全面升级。 就饿了么而言一方面手机淘宝、天猫、阿里健康、零售通、淘票票等与饿了么对接另一方面蜂鸟作为阿里新零售的基础设施建设开始承担更多配送任务;而专注“到店”服务的口碑则开始利用手机点单和智慧餐厅帮助线下门店将交易、用户、商品逐步实现数字化和互联网化的升级。
如同阿里CEO张勇在员工信中所写“在社会商业走向新零售、新金融、新技术、新能源和新制造全面结合的数字经济时代的今天阿里本地生活服务公司的目标也绝不仅仅是做大餐饮市场它将承担更大的使命——重新定义城市生活让生活更美好、更便利”。