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2020公司行政专员年终工作总结

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-09-29
时光飞逝在这一年的工作中你有怎样的收获呢?来总结一下吧!下面是由小编为大家整理的“2020公司行政专员年终工作总结”仅供参考欢迎大家阅读。

2020公司行政专员年终工作总结 一

光阴如梭时光荏苒转眼又迎来新的一年过去的一年行政办公室在公司领导的带领下办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用较好地完成了公司下达的各项工作任务具体总结如下:
 
办公室对我来说是个全新的工作领域作为办公室的工作人员自己清醒的认识到办公室是综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等另外目前公司发展的特殊性公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错至今基本做到了事事有着落。现将2020年的工作情况总结如下:
1、日常工作
1行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整 及客户的服务工作。
2切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作联系办公设备的维修保养合作单位与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品对比办公室用品等的采购渠道寻找商性价比供应商。
3爱岗敬业严格要求自己摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作认真的履行了自己的岗位职责。
4做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门在理顺各部门关系提高管理效率保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点在做好办文办会的工作同时更注重与个部门的协调配合。
5认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神公司重要文件资料、批文等整理归档做好资料的归档的管理工作。
6落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从2020年3月份开盘至今完成合同备案248户办理好预告证234户预抵证227户银行按揭款资金回笼4657万元并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习提高业务水平
作为行政办公室人员自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要越发感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离所以不敢掉以轻心也正在持续学习向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性。
 
回顾这一年的工作虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足主要表现在:
1面对全新的环境我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法许多工作都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高。
2行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹不够细心不够敏感有些工作协调不是十分到位在往后的工作中考虑问题应该更周到详尽。
3自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。

2020公司行政专员年终工作总结 二

转眼间2020年一年已过去了回顾这一年在领导的关心指导和同事的支持与帮助下我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员一年来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有不足需要将来不断学习、不断积累工作经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
 
一年来我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作且比较繁杂。 1每天我都认真做好各项服务工作以保障各部门工作的正常开展。 2文员日常的工作内容比较琐碎需要细心、谨慎且不能疏忽大意更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里一项一项的去完成以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧在部门经理的直接领导下积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购根据部门领用情况进行领用登记。2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要20篇、文化版报8期同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴整理归档新入职员工的登记表。4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理做到细致和仔细。5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。
 
1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性提升了自身的综合能力。3、良好的人际交往:对于行政工作尤其重要。在平日里积极参与、配合同事的工作提供必要的协助创建良好的工作氛围使之良性循环相互支持工作有效地推动工作进度。4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作提高自身工作效率同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步为公司及部门工作做出了应尽的力量。
 
1、工作中考虑不是很周全个别工作做的还不够完善这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致有时需要请教领导的地方未能及时与领导沟通导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致积极主动的同时要多和领导沟通与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作现在做行政工作了这个过渡我似乎还未能适应今后我会更加努力的改变自我的处事风格。

2020公司行政专员年终工作总结 三

和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司新的领导和同事开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作我知道一切都要从头开始让自己适应公司的工作氛围做事原则办事方针等。
对于工作首先要有责任心在公司领导交给任务的时候争取在有限的时间内独立思考完成出现问题时不能推卸责任要勇于承担想办法补救和解决它们才是最根本的平时也要时常总结经验和教训以便以后更好地工作。其次对于总结的本职工作要自动自发敬业勤力。自己内心要清楚工作不是要你做而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活都要有合理的规划并付诸行动敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次要尊敬领导和同事忠于公司闻道有先后术业有专攻大家的知识综合到一起是具有很大的力量与全体人员共同进步不断对自己的知识更新换代不能自满或停滞不前;无论何时何地既然自己在这个公司工作就要忠于公司做一个忠诚的人。我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么作为一名基层员工更应该严格遵守严格按照公司的规章制度办事对自己所做的每一件事都有有始有终规范完整;而诚信则更是做人的一种品质人要以诚为本以信为天。作为个人只有拥有诚信的品质才能和别人的关系更融洽才能让领导放心我们去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展我们也要有时刻进取的精神努力学习别人的长处减少自己的缺点遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。
在这里上班感受到了领导和同事对自己的关心帮助作为行政办公人员通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理学到了很多东西的同时也在工作中也出现了一些小问题也许是自己还不够细心和努力所导致的在接下来的工作中我会严格按照公司的规章制度要求自己尽自己最大努力做好本职工作。

2020公司行政专员年终工作总结 四

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访xx的客人来说前台是他们接触我们公司的第一步是对公司的第一印象是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时公司对来访客人的服务从前台迎客开始好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识所以我一定要认真做好本职工作。以下是我的工作总结:
认真接听每一个电话并且熟记每个部门的分机号严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训我坚持每一节课都去参加在那里认真学习不断的为本身充电以适应公司的快速发展。
要坚持好公司的门面形象不仅要注意自身的形象还要坚持良好的环境卫生让来访客人有种赏心悦目的感觉。
 
不管是工作时间还是休假时间如果公司有临时任务分配我将服从安排积极去配合不找理由推脱。作为xx的一员我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方工作时集中力不够会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺我希望以后能够更认真上班工作勤力做事。为公司做的多些。
在2020年我要不断提高自身形象做好2020工作计划提高工作质量、效率。还有增强责任心。
1努力提高服务质量做事麻利有效率不出差错。服务态度要良好接待客人要不断积累经验要给客人留下良好印象。接电话时也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课讲的知识都是很实用的上了课后会让人更自信令一个人有气质。
3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内简要的回答客户的问题同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习努力工作!

 
 


 
 
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