第一次遇到外国患者语言沟通的不顺生活习惯差异弄的心中很紧张即使已经是从业5年的护士了知道了一门外语的重要性。下面是小编带来的一位特殊患者的护理体会快来看看吧。
呼吸科的病房里来了一位“特殊”的患者。他是一位皮肤黑黑的、牙齿白白的、头发卷卷的、瘦瘦高高的小伙子名字叫Jo kahaya我们都亲切的叫他卡亚。卡亚来自非洲东部乌干达共和国现在在北方工业大学留学这次是因为发热、乏力、伴随腹痛收入我科治疗。
当我知道自己是卡亚的责任护士时我感到了前所未有的紧张虽然我已经是一个从业5年的“老”护士了但却是第一次护理外国患者。语言不通加上生活习惯差异我心里真的是七上八下。尽管紧张可是作为他的责任护士我还是坚持自己的工作准则主动大胆的向他问好并带他到自己的病床。因为卡亚来中国时间不久还不会讲中文由他的老师陪同入院。入院时有老师当翻译一切进行的都很顺利老师看到我们的护理很尽心卡亚的情况也已经稳定就返回学校工作了。老师走后我开始在心里打鼓不知道自己能不能胜任这个特殊的护理工作。我硬着头皮说出了第一句话：“Hello,my name is lily.I am your nurse...”我暗自庆幸平时没有放下英语的学习关键时刻还是能派上用场的。没想到卡亚也非常友好的回答我还十分感谢我们对他的帮助。克服了语言上的障碍我用英文为他完成了入院评估也了解了他的基本信息还带着他熟悉了病区的环境心里暗自高兴似乎这次护理工作也没有想象中那么困难。
卡亚刚入院时身体非常的虚弱需要陪护他的老师为他请了一位护工阿姨可是阿姨不会英文卡亚也不会中文日常照顾就变得很棘手。考虑到这个问题我们为卡亚制定了特殊护理办法制作了一张表格上面标注了日常生活用语用中英文双语写明比如说上厕所、吃饭、喝水、发烧等；因为考虑到有些护士也不会英语又制作了另一张表格上面有基本的护理及操作比如：量体温输液抽血留取标本吸氧等等这样工作起来就方便多了。
卡亚入院后一直高烧不退、伴随有心率快和镰刀形细胞贫血需要特别精心的护理。他的高烧持续了3、4天最高一次达到39.4度我的心里也跟着揪了起来一天好几次的去他的病床前测体温、问症状。终于在第6天他的体温被控制住了可没等我放松新的问题又出现了。卡亚开始出现全身的肌肉关节痛主要集中在上臂疼痛等级高达8分可他却没有一次因为疼痛呼叫过我也没有因为疼痛落过泪。每次看到他因为忍耐而从额上渗出汗珠我都不由被这个在异乡求学的年轻人感动。作为他的责任护士我一直在和他沟通希望他在疼痛时告诉我们好让我们帮助他抑制疼痛可他却说：“I try to be brave.I believe my doctor and you,and I hope I can recover from soon.” 我要勇敢我相信我的医生和你我希望我能很快好起来。听到他这样说我更加被他的勇敢打动也让我更加意识到作为一名医务人员作为一名白衣天使肩上的责任是沉甸甸的。
考虑到卡亚疾病的特殊性主管医生请院内多个科室为他进行联合会诊护理工作上也制定了更加精密的护理计划。经过13天的精准的治疗和精心护理卡亚终于在9月12日病情好转并出院。出院前他已经可以用简单的中文对我们说：“我叫卡亚谢谢你们。”他还告诉我回到学校他要好好学习中文了解中国博大的文化。
卡亚虽然出院了但留给我的思考却很多。通过的这次护理经历使我们科医务人员学习英语的热情不断高涨。作为新时代的护理人员努力学习英语不仅是完善自己能力的要求更是为了的更好的服务来自五湖四海的患者们。作为一名护士在患者身心痛苦时我们就是支持他的精神力量一份关心、耐心、爱心和细心让他们感受到温暖更让他们知道自己并不孤单有许多力量在帮助和支持他们战胜疾病。医患之间最需要关爱与温暖今后我更要尽自己的努力护理好每位患者让他们都能感受到环绕在身边的温暖如春的医患情。
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